정책

이용약관

최종 개정일 2026.10.10

1. 목적

본 약관은 청년미래전략연구소(이하 '회사')이 제공하는 구직청원휴가 관련 취업, 창업 상담 및 서류 발급 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차를 규정합니다.

2. 서비스의 성격

회사는 진로, 창업 적성 진단 프로그램과 결과보고서, 이수증, 예약확인증 등 교육 콘텐츠와 그 증빙을 제공합니다.

구직 활동 인정 및 휴가 승인 여부는 소속 부대 지휘관의 재량이며, 회사는 이를 보장하지 않습니다.

3. 이용 계약

서비스 이용 신청은 신청 화면에서 이름, 연락처, 이메일을 제출하는 방식으로 이루어지며, 회사가 접수를 확인하고 이용자에게 안내한 때에 계약이 성립합니다.

만 19세 미만 이용자의 결제에는 법정대리인 동의 요건이 적용될 수 있습니다.

4. 결제

이용 요금은 신청 화면과 결제 화면에 표시됩니다. 결제가 확인되면 프로그램 일정 신청 안내가 이메일로 발송됩니다.

5. 취소 및 환불

취소, 환불 요청은 공식 카카오톡 채널 또는 이메일(job@yfsi.co.kr)로 성함, 전화번호, 사유를 남겨 접수합니다.

  • 프로그램 제공 개시는 해당 회차의 프로그램 개요와 검사지가 이메일로 발송된 때를 말합니다. 제공이 개시된 회차는 환불할 수 없습니다.
  • 프로그램 일자 변경은 희망일 최소 2일 전까지 요청할 수 있습니다.
  • 서비스 내용이 표시, 광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 환불은 결제하신 수단의 결제 취소로 진행하며, 환불이 확정된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

6. 금지 행위

  • 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
  • 발급 서류를 위, 변조하거나 부정한 목적으로 사용하는 행위
  • 성실 응답 검증을 회피하기 위한 비정상 응답

7. 면책

회사는 부대의 인정 기준, 승인 결정 등 회사의 통제 밖의 사유로 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사가 별도로 안내한 환불 기준이 있는 경우 그에 따릅니다.

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